Revisar USCIS a mano no escala.
En muchos despachos, alguien pasa horas cada semana copiando números de recibo en la página de USCIS.
Un caso a la vez
La página de USCIS revisa un recibo por consulta. Con 200 casos abiertos, nadie puede revisarlos todos cada día.
El RFE que nadie vio
Cuando 98 casos no cambiaron, el RFE del caso 99 se pierde fácilmente. Y un RFE tiene plazo de respuesta.
La hoja de cálculo se queda atrás
La columna de estatus en Excel solo está al día si alguien la actualiza. Casi nunca lo está.
Cómo lo usa un despacho
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Importa tus casos
Sube un Excel o CSV con números de recibo, nombres de clientes y tipo de formulario. Cientos de casos en una sola carga.
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Revisamos USCIS cada día
Cada caso activo se revisa a diario. Si USCIS falla, reintentamos; una caída nunca se cuenta como cambio de estatus.
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Avisamos a quien corresponde
Cuando un estatus cambia de verdad, las personas que eligieron ese tipo de aviso lo reciben por WhatsApp o email.
Lo que incluye
Revisión diaria
Cada número de recibo activo se consulta con USCIS todos los días, sin que nadie entre al sistema.
Alertas por persona
Cada miembro del equipo elige qué eventos recibe (RFE, citas, aprobaciones, negaciones) y por qué canal.
Casos nuevos arriba
Los casos que cambiaron quedan resaltados arriba del panel hasta que alguien los abre.
Historial completo
Cada estatus que tuvo un caso, con la fecha en que USCIS lo publicó.
Registro de actividad
Qué cambió en los últimos 30 días y a quién del equipo se le avisó.
Exportación CSV
Descarga tus casos y su historial cuando quieras.
CaseTracker frente a un sistema completo de gestión
| Sistema de gestión completo | CaseTracker | |
|---|---|---|
| Función principal | Formularios, documentos, cobros | Seguimiento de USCIS y alertas |
| Puesta en marcha | Semanas de migración | El mismo día |
| Alertas de estatus | Varía según el proveedor | WhatsApp y email, por persona |
| Precio | Normalmente por usuario | Por casos activos, con usuarios incluidos |
| ¿Se usan juntos? | Sigue con formularios y cobros | Suma seguimiento y alertas |
Preguntas frecuentes
¿CaseTracker reemplaza a nuestro software de gestión?+
No. Se enfoca en el seguimiento de casos de USCIS y en avisar al equipo. No prepara formularios ni maneja cobros, y está pensado para usarse junto a lo que ya tienes.
¿Se integra con Clio o Docketwise?+
Hoy no hay integración directa. Los despachos importan los números de recibo desde una hoja de cálculo o una exportación, y pueden exportar los datos de CaseTracker en CSV.
¿El sistema está en español?+
No. El panel, el contenido de las alertas y nuestro soporte están en inglés. Los estatus de los casos vienen de USCIS, que los publica en inglés, así que tu equipo ya está acostumbrado a leerlos.
¿CaseTracker le escribe a nuestros clientes?+
Las alertas de estatus van solo a tu equipo. Un cliente solo recibe un mensaje si tu despacho programa un recordatorio por WhatsApp para su caso.
¿Podemos probarlo antes de pagar?+
Sí. Cada cuenta empieza con una prueba gratis de 14 días para hasta 20 casos, sin tarjeta de crédito. Después, los planes cuestan US$100 al mes hasta 120 casos activos y US$150 al mes hasta 400, con precio a medida por encima de eso.
Suma la pieza que le falta a tu software.
Empieza la prueba gratis, importa 20 casos y mira lo que tus herramientas actuales no te estaban diciendo.
CaseTracker y nuestro soporte funcionan en inglés. Las alertas muestran el estatus oficial de USCIS, que siempre está en inglés.